Sozial-Zentrale für Instagram, Facebook, X und YouTube
Alle Social-Media-Kanäle in einem Fenster: Beiträge planen, auf Erwähnungen antworten, Kennzahlen sehen. Veröffentlicht wird erst nach Ihrer Freigabe.
Die Sozial-Zentrale für Instagram, Facebook, X und YouTube zeigt alle Kanäle in einem Fenster: Beiträge entstehen als Entwurf, gehen erst nach Ihrer Freigabe raus, Erwähnungen landen in einem gemeinsamen Posteingang und die Zahlen stehen daneben. Kein Wechsel zwischen fünf Apps mehr.
- DSGVO-konform
- Verschlüsselte Übertragung
- Zweckbindung
- Instagram, Facebook, X, YouTube, LinkedIn · Funktioniert mit Ihren bestehenden Konten
- Nichts geht ohne Freigabe raus: Jeder Beitrag und jede Antwort wartet auf Ihr Ja
- Verbindung über die offiziellen Schnittstellen · Zugangsdaten bleiben beim Anbieter
- Serverstandort Deutschland, DSGVO-konform · Inhalte werden nicht zum Training von Modellen verwendet
Ein Fenster, alle Kanäle
Die Konten werden einmal über die offiziellen Schnittstellen verbunden. Danach laufen Beiträge, Erwähnungen und Zahlen in derselben Oberfläche zusammen.
- Instagram Beiträge, Planung, Kommentare Über die offizielle Schnittstelle von Instagram
- Facebook & Messenger Seitenbeiträge und Nachrichten Über die offizielle Schnittstelle von Meta
- LinkedIn Unternehmensseite und Beiträge Über die offizielle Schnittstelle von LinkedIn
Sie melden sich direkt beim jeweiligen Anbieter an und legen fest, welche Rechte Yura erhält. Den Zugriff können Sie dort jederzeit wieder entziehen.
Vom Entwurf bis zur Antwort
Drei Schritte, die jeder Beitrag und jede Erwähnung durchläuft. Rechts sehen Sie Ausschnitte aus der Oberfläche, wie sie nach der Anmeldung erscheint.
Ein Text für alle Kanäle, jeweils im passenden Format
Sie schreiben den Beitrag einmal. Yura passt Länge, Hashtags und Anrede an den jeweiligen Kanal an und legt für jeden Kanal einen eigenen Entwurf in die Warteschlange. Den Sendezeitpunkt schlägt Yura vor: Sie sehen, wann Ihr Publikum in den letzten Wochen aktiv war, und entscheiden selbst.
- Ein Entwurf pro Kanal, jeder in der Länge, die dort erlaubt ist
- Medien und Vorschaubild sind direkt mit dem Entwurf verbunden
- Geplante Beiträge stehen mit Datum in der Warteschlange und bleiben änderbar
Alle Reaktionen in einem Posteingang
Kommentare, Erwähnungen und Direktnachrichten aus den verbundenen Kanälen laufen in einen gemeinsamen Posteingang. Yura sortiert nach Dringlichkeit, erkennt Kaufabsicht und Beschwerde und schlägt eine Antwort im Ton Ihrer bisherigen Beiträge vor. Gesendet wird erst, wenn Sie freigeben.
- Ein gemeinsamer Posteingang für alle Kanäle
- Antwortvorschlag im Ton, den Ihre bisherigen Beiträge vorgeben
- Offene Fälle bleiben markiert, bis jemand sie beantwortet hat
Reichweite und Reaktionen ohne Tabellenexport
Nach der Veröffentlichung holt Yura die öffentlichen Kennzahlen der Beiträge ab und stellt sie nebeneinander: Reichweite, Reaktionen, neue Abonnenten und die Uhrzeit mit den meisten Reaktionen. Die Zahlen stehen direkt neben dem Beitrag, zu dem sie gehören.
- Kennzahlen je Beitrag und je Kanal in einer Ansicht
- Die Zeitempfehlung beruht auf Ihren eigenen Zahlen
- Der Umfang hängt vom Tarif des Anbieters ab; X stellt Auswertungen nur in bezahlten Tarifen bereit
Social Media als ein Arbeitsschritt unter vielen
In vielen Unternehmen ist Social Media eine Aufgabe neben vielen anderen. Wer zwischen Instagram, der Facebook-Seite, X, YouTube und LinkedIn wechselt, verliert viel Zeit mit dem Wechseln. Die Sozial-Zentrale bringt die fünf Kanäle in einem Fenster zusammen.
Der Entwurf entsteht einmal. Yura bringt ihn in das Format des jeweiligen Kanals: Auf X ist die Länge begrenzt, auf LinkedIn liest ein anderes Publikum, und auf Instagram trägt das Bild den Beitrag. Die Aussage bleibt dabei gleich. Das Key Visual, also das zentrale Bild eines Beitrags, hängt am Entwurf und wandert mit ihm durch Freigabe und Versand.
Nach der Veröffentlichung beginnt der Teil, der die meiste Zeit kostet: Reaktionen. Kommentare unter einem Beitrag, eine Erwähnung auf X, eine Direktnachricht im Messenger. Diese drei Dinge liegen normalerweise in drei Apps. Im gemeinsamen Posteingang liegen sie nebeneinander, sortiert nach Dringlichkeit, und ein Antwortvorschlag steht schon daneben.
Die Freigabe ist die Grundregel. Yura schreibt Entwürfe und schlägt Antworten vor; veröffentlicht wird erst nach einem Klick von Ihnen. Gerade für Konten, die eine Marke vertreten, ist das wichtig.
Der Umfang der Funktionen hängt vom Tarif des jeweiligen Anbieters ab. Beiträge veröffentlichen, planen und löschen ist auf X auch in der kostenlosen Stufe möglich; Erwähnungen und Direktnachrichten lesen sowie Analysen abrufen setzt dort eine bezahlte Stufe voraus. Yura zeigt in der Oberfläche, welche Funktion mit Ihrem Zugang gerade aktiv ist.
Verbunden wird über die offiziellen Schnittstellen der Anbieter. Sie melden sich einmal im Konto des Anbieters an und geben Yura genau die Rechte, die Sie geben wollen. Ihr Passwort sieht Yura nie, und der Zugriff lässt sich jederzeit im Konto des Anbieters wieder entziehen.
Wer die E-Mails und die Aufgaben schon bei Yura hat, bekommt hier denselben Ablauf für die öffentlichen Kanäle: lesen, vorschlagen, freigeben, senden.
Was die Sozial-Zentrale übernimmt
Neun Dinge, die sonst über fünf Apps und mehrere Zugänge verteilt sind.
Ein Text, mehrere Kanäle
Ein Entwurf wird für jeden verbundenen Kanal in dessen Format gebracht, mit passender Länge, Hashtags und Anrede.
Warteschlange mit Datum
Geplante Beiträge stehen mit Kanal und Uhrzeit in einer Liste und bleiben bis zum Versand änderbar.
Gemeinsamer Posteingang
Kommentare, Erwähnungen und Direktnachrichten aller Kanäle laufen an einer Stelle zusammen.
Antwortvorschläge
Yura schlägt eine Antwort im Ton Ihrer bisherigen Beiträge vor; gesendet wird nach Freigabe.
Zeitempfehlung aus eigenen Zahlen
Der Vorschlag für den Sendezeitpunkt beruht auf der Aktivität Ihres Publikums.
Kennzahlen je Beitrag
Reichweite, Interaktionen und neue Follower stehen neben dem Beitrag, zu dem sie gehören.
Medien am Entwurf
Bild, Video und Vorschaubild hängen am Entwurf und wandern mit ihm durch Freigabe und Versand.
Mehrere Konten je Kanal
Marke, Nebenmarke und persönliches Profil lassen sich getrennt verwalten und getrennt freigeben.
Freigabe als Regel
Beiträge und Antworten warten auf ein Ja. Ohne Freigabe verlässt nichts das System.
Fünf Apps oder ein Fenster
Dieselben vier Punkte, links ohne und rechts mit Yura.
Ohne Yura
Mit Yura
Yura KI
Erst später · Antwortzeit · Die Antwort entsteht, wenn jemand Zeit dafür findet
Entwurf steht · Antwortzeit · Der Vorschlag liegt bereit, bevor Sie tippen
Einzeln · Bearbeitung · Jede Nachricht wird für sich geöffnet und gelesen
In Blöcken · Bearbeitung · Nachrichten werden gebündelt gelesen und eingestuft
Nach Eingang · Reihenfolge · Oben steht, was zuletzt angekommen ist
Nach Dringlichkeit · Reihenfolge · Oben steht, was heute eine Antwort braucht
Alles manuell · Routine · Wiederkehrende Fragen werden jedes Mal neu getippt
Vorbereitet · Routine
Wiederkehrende Antworten kommen fertig formuliert, die Freigabe bleibt bei Ihnen
Ihre Konten bleiben Ihre Konten
Sechs Punkte, die vor der ersten Verbindung geklärt sein sollten.
DSGVO-konform
Verarbeitung in Deutschland, Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive.
Verschlüsselte Übertragung
Zugangsschlüssel und Inhalte werden verschlüsselt übertragen und gespeichert.
Zweckbindung
Inhalte werden nur für die Funktionen verarbeitet, die Sie eingeschaltet haben.
Kein Training mit Ihren Daten
Ihre Beiträge und Nachrichten fließen nicht in das Training von Modellen ein.
Offizielle Schnittstellen
Die Verbindung läuft über die offiziellen Schnittstellen der Anbieter. Ihr Passwort sieht Yura nie.
Jederzeit widerrufbar
Den Zugriff entziehen Sie direkt im Konto des Anbieters, ohne Umweg über den Support.
Häufige Fragen zur Sozial-Zentrale
Antworten auf die häufigsten Fragen. Ihre Frage ist nicht dabei?
Welche Kanäle lassen sich verbinden?
Instagram, Facebook und Messenger, X, YouTube und LinkedIn. Die Verbindung läuft jeweils über die offizielle Schnittstelle des Anbieters. WhatsApp Business ist als eigenes Modul angebunden.
Veröffentlicht Yura Beiträge selbstständig?
Nein. Yura schreibt Entwürfe und plant sie, aber jeder Beitrag wartet auf Ihre Freigabe. Das gilt auch für Antworten auf Kommentare und Erwähnungen.
Braucht Yura mein Passwort für Instagram oder X?
Nein. Sie melden sich direkt im Konto des Anbieters an und geben Yura genau die Rechte, die Sie freigeben möchten. Ihr Passwort sieht Yura nie.
Kann ich mehrere Konten pro Kanal verwalten?
Ja. Marke, Nebenmarke und persönliches Profil lassen sich getrennt verbinden, getrennt planen und getrennt freigeben.
Warum sehe ich bei X keine Erwähnungen?
X gibt das Lesen von Erwähnungen, Direktnachrichten und Analysen nur in bezahlten Stufen frei. Beiträge veröffentlichen, planen und löschen funktioniert auch in der kostenlosen Stufe. Yura zeigt in der Oberfläche, was mit Ihrem Zugang gerade möglich ist.
Woher kommt die Empfehlung für den Sendezeitpunkt?
Aus Ihren eigenen Zahlen: Yura wertet aus, wann Ihr Publikum in den letzten Wochen auf Beiträge reagiert hat. Den Termin legen Sie nach diesem Vorschlag selbst fest.
Werden meine Beiträge zum Training von KI-Modellen genutzt?
Nein. Ihre Inhalte werden für die Funktionen verarbeitet, die Sie eingeschaltet haben, und fließen nicht in das Training von Modellen ein.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Ein Kanal ist in wenigen Minuten verbunden: Anbieter auswählen, im Konto anmelden, Rechte bestätigen. Danach steht der Kanal in der Zentrale und kann bespielt werden.
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Module, Integrationen und Anwendungsfälle, die zu dieser Seite gehören.
KI-Module
Integrationen
Anwendungsfälle
Alle Kanäle in einem Fenster
Wir zeigen Ihnen in einem kurzen Gespräch, wie Ihre Kanäle verbunden werden und wie die Freigabe im Alltag aussieht.
Unverbindlich, 30 Minuten, auf Deutsch.