KI für die Immobilienverwaltung

KI für die Immobilienverwaltung: Inserate, Mieterverwaltung, Mieteingänge und Instandhaltung.

ca. 75 % · Weniger Anfragenverwaltung

Interessenten werden erfasst, qualifiziert und mit Exposé bedient.

ca. 7 Std. · Pro Woche für Abschlüsse frei

Die eingesparte Zeit summiert sich über die Arbeitswoche.

ca. 5 Min. · Bis zur ersten Antwort

Interessenten bekommen das Exposé sofort und müssen nicht bis zum Abend warten.

Jede · Anfrage auch am Wochenende beantwortet

Besichtigungsanfragen laufen auch samstags und sonntags.

Alle Zahlen sind Modellrechnungen auf Basis der angegebenen Annahmewerte und keine gemessenen Kundendaten. Die vollständige Rechnung steht jeweils unter „Warum?“.

Immobilienvermarktung mit KI: Warum Makler schneller reagieren müssen

Auf dem Immobilienmarkt entscheidet oft die Reaktionszeit. Ein Immobilienmakler muss heute schnell und digital antworten. Ob jemand eine Wohnung kaufen oder mieten möchte: Interessenten erwarten eine sofortige Rückmeldung und unkomplizierte Besichtigungstermine.

Für viele Maklerbüros ist die Abstimmung von Wohnungsbesichtigungen aber noch immer Handarbeit. Dazu kommen wiederkehrende Fragen von Mietern und Vermietern, etwa wann der Vermieter die Wohnung betreten darf oder wie eine Besichtigung angekündigt wird. Ohne eine automatisierte Lösung für die Hausbesichtigung verlieren Makler leicht den Überblick und damit auch Abschlüsse.

Bei vielen Objekten gleichzeitig ist die Verwaltung von Immobilien von Hand kaum noch zu schaffen.

Anwendungsfälle in der Immobilienbranche

Objekte präsentieren

Details & Galerie anzeigen

Fasst Objektdaten, Fotos, Ausstattung und Aufrufzahlen in einer übersichtlichen Präsentation zusammen.

Besichtigungen planen

Termine automatisch abgestimmt

Stimmt Besichtigungen mit den freien Zeiten der Makler und den Wünschen der Interessenten ab und verschickt Bestätigungen und Erinnerungen.

Anfragen weiterleiten

Anfragen richtig verteilt

Ordnet jede Anfrage nach Objektart und Dringlichkeit ein und leitet sie mit allen Angaben an das Team für Verkauf, Vermietung oder Gewerbe weiter.

Besichtigungsübersicht

Zusammenfassung der Anfragen

Sammelt alle Besichtigungswünsche und schlägt passende Termine aus Ihrem Kalender vor.

Wartungs- & Schadensmeldungen

Status der Reparaturen

Behält offene Wartungs- und Reparaturanfragen im Blick, stimmt Termine mit Handwerkern ab und informiert die Mieter.

KI-Automatisierung für Immobilienmakler & Besichtigungstermine

Die Yura-Lösung: KI-Assistent für Besichtigungstermine

Hier setzt Yura an: Unser KI-Assistent und der Chatbot für Immobilienmakler übernehmen die erste Kommunikation und die Terminplanung. Mit Künstlicher Intelligenz werden Besichtigungstermine automatisch abgestimmt. Der KI-Mail-Assistent übernimmt die Angaben aus Anfragen, und der KI-Chatbot beantwortet Fragen sofort, etwa wie lange eine Wohnungsbesichtigung dauert oder was man dabei fragen sollte.

Das System ist DSGVO-konform und schützt die Daten Ihrer Interessenten. Der KI-Assistent verschickt Terminvorschläge per WhatsApp und prüft die Verfügbarkeit direkt in Ihrem Google Kalender. Auch eine Checkliste für die Hausbesichtigung oder Tipps zur Wohnungsbesichtigung stellt er automatisch bereit. So können sich Makler auf das persönliche Gespräch und den Abschluss konzentrieren.

Wie Yura den Immobilienalltag erleichtert

Unterstützung im gesamten Ablauf, vom Inserat bis zum Mietvertrag

• Kalenderverwaltung Automatische Abstimmung von Besichtigungsterminen, Übergaben und den freien Zeiten Ihrer Makler im Kalender
• Besichtigungskoordination Automatische Terminplanung, Erinnerungen und Nachverfolgung für Immobilienbesichtigungen
• Aufgabenverwaltung Automatisch erstellte To-dos aus Anfragen von Interessenten, von der Prüfung der Unterlagen bis zum Nachfassen
• Mieterverwaltung Anfragen von Mietern, Meldungen zur Instandhaltung und Mieteingänge automatisch bearbeiten
• KI-Telefonassistent Rund um die Uhr erreichbar für Besichtigungsanfragen, Fragen zum Objekt und Anliegen von Mietern, damit kein Interessent verloren geht
• Chat-Zugang Interessenten erreichen das Maklerbüro per Chat, etwa für Exposés, Terminbuchungen und Fragen zum Objekt

Ergebnisse im Alltag: Mehr Objekte, weniger Verwaltungsaufwand

Mit Yura entsteht eine spürbare Kosteneinsparung in der Immobilienverwaltung. Durch die Automatisierung der Besichtigungstermine betreuen Makler mehr Objekte gleichzeitig, ohne zusätzliches Personal einstellen zu müssen. Ein Immobilienmakler mit Künstlicher Intelligenz profitiert außerdem von deutlicher Mitarbeiterentlastung, weil wiederkehrende Telefonate und E-Mails wegfallen.

Fragen internationale Interessenten nach einem Besichtigungstermin auf Englisch, antwortet das System sofort in ihrer Sprache. Die Entlastung durch den KI-Telefonassistenten sorgt dafür, dass keine Anfrage mehr untergeht. Wer eine Wohnung kaufen möchte, entscheidet sich oft schnell, und Yura hilft Ihnen, genauso schnell zu reagieren.

Die gesparten Verwaltungskosten können Sie in bessere Vermarktung Ihrer Immobilien investieren. Das führt zu mehr Wohnungsbesichtigungen und schnelleren Abschlüssen.

Datenschutz und Rechtssicherheit bei Wohnungsbesichtigungen

Datenschutz und Rechtssicherheit sind bei Wohnungsbesichtigungen vom Vermieter wichtig. Yura sorgt dafür, dass jede Kommunikation und jede Datenspeicherung DSGVO-konform erfolgt. Ob Kommunikation mit Mietern oder Speicherung von Angaben zu Interessenten: Alle Daten werden in Deutschland verarbeitet.

Weitere Details finden Sie unter Datenschutz bei Yura.

Fragen zur KI für Immobilienmakler

Antworten auf die häufigsten Fragen. Ihre Frage ist nicht dabei?

Wie automatisiert ein KI-Assistent Besichtigungstermine für Immobilienmakler?

Der KI-Assistent koordiniert Ihre Besichtigungstermine. Sobald eine Anfrage für eine Wohnung oder ein Haus eingeht, prüft er Ihre Verfügbarkeit im Google Kalender und schlägt dem Interessenten passende Termine vor. So geht kein Besichtigungstermin verloren, und Ihr Team muss Termine nicht mehr von Hand abstimmen. Mehr dazu: Aufgaben-Magnet.

Welche Fragen zur Wohnungsbesichtigung beantwortet der KI-Chatbot?

Der KI-Chatbot beantwortet häufige Fragen rund um die Besichtigung sofort, etwa worauf man bei einer Hausbesichtigung achten sollte oder welche Unterlagen mitzubringen sind, jeweils auf Grundlage der Informationen, die Sie hinterlegt haben. Internationale Interessenten bekommen die Auskunft auch auf Englisch. Das entlastet Ihren Kundenservice, weil Standardanfragen nicht mehr von Hand beantwortet werden müssen. Mehr dazu in der Übersicht der KI-Module.

Wie hilft KI bei der Abstimmung zwischen Vermieter und Mieter?

Wenn Vermieter, Mieter und Makler einen Besichtigungstermin abstimmen müssen, entsteht schnell viel Hin und Her. Der KI-Assistent übernimmt die Terminabstimmung, verschickt Ankündigungen nach Ihren Vorlagen und beantwortet organisatorische Fragen aus den Informationen, die Sie hinterlegt haben. Rechtliche Einschätzungen gibt er nicht, die bleiben bei Ihnen oder Ihrer Rechtsberatung. Mehr dazu: WhatsApp-Integration.

Kann die KI Interessenten nach der Besichtigung auf dem Laufenden halten?

Ja. Nach einer Besichtigung holt Yura die Rückmeldung der Makler ein und informiert die Interessenten automatisch über den aktuellen Stand. Der KI-Assistent kann zudem Dankesnachrichten versenden und weitere Unterlagen anfordern, etwa beim Wohnungskauf. So bleiben Sie mit Ihren Kunden in Kontakt, ohne zusätzlichen Aufwand. Mehr dazu: KI-Telefonassistent.

Kann die KI Kaufinteressenten eine Checkliste für die Besichtigung schicken?

Ja. Yura schickt Kaufinteressenten automatisch eine Checkliste für die Hausbesichtigung, mit Hinweisen, worauf man achten sollte, und den wichtigsten Fragen für den Termin. So kommen Interessenten vorbereitet, und die Besichtigung läuft geordneter ab. Diesen Service können Sie für jedes Objekt ohne Mehraufwand anbieten. Mehr dazu: KI-Mail-Assistent.

Welche Aufgaben übernimmt ein Chatbot für Immobilienmakler?

Die wiederkehrenden Anfragen rund um ein Objekt: Fragen zu Exposé, Lage und Besichtigung beantwortet der Assistent aus Ihren Vorgaben, Besichtigungswünsche gleicht er mit dem Kalender ab, und auch Anfragen am Wochenende werden sofort aufgenommen. Verhandlungen, Zusagen und die Einschätzung von Interessenten bleiben bei Ihnen.

Wie binde ich die Terminbuchung auf meiner Website ein?

Über ein Anfrageformular auf Ihrer Website oder in Immobilienportalen: Sobald ein Interessent es ausfüllt, übernimmt der KI-Assistent die weitere Koordination und schlägt Termine aus Ihrem Kalender vor. Für die Einrichtung sprechen Sie uns über die Seite Kontakt an.

Was passiert mit Anfragen, die über Suchen wie „Immobilien zum Verkauf“ ankommen?

Sie kommen oft gleichzeitig bei mehreren Maklern an. Wer „Immobilien Hannover“, „Hauskauf in der Nähe“ oder „Grundstück kaufen in der Nähe“ eingibt, schreibt meist mehrere Büros an und besichtigt bei dem, das zuerst antwortet. Der KI-Assistent nimmt die Anfrage rund um die Uhr auf, beantwortet Standardfragen zum Objekt und schlägt Besichtigungstermine vor, die er mit Ihrem Google Kalender abgleicht. Was Preis und Verhandlung betrifft, entscheiden Sie.

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