KI für Handwerksbetriebe

KI für Handwerksbetriebe: Kundenbetreuung, Terminplanung und Auftragsverwaltung.

ca. 70 % · Weniger Büroarbeit

Anfragen werden automatisch erfasst und als Angebotsentwurf vorbereitet.

ca. 10 Std. · Pro Woche zurück auf der Baustelle

Die eingesparte Büroarbeit summiert sich über die Arbeitswoche.

ca. 4 Std. · Bis zum Angebot

Der Angebotsentwurf liegt bereits fertig vor und muss abends nicht mehr von Hand geschrieben werden.

Jeder · Anruf wird angenommen

Der Telefonassistent nimmt an, während Sie auf der Baustelle sind.

Alle Zahlen sind Modellrechnungen auf Basis der angegebenen Annahmewerte und keine gemessenen Kundendaten. Die vollständige Rechnung steht jeweils unter „Warum?“.

Der Handwerksalltag: Koordination zwischen Baustelle und Büro

Der Alltag in einem Handwerksbetrieb verlangt viel Abstimmung zwischen Baustelle und Büro. Besonders die Terminplanung und die Annahme von Notrufen sind schwierig, wenn alle Hände auf der Baustelle gebraucht werden. Kunden erwarten neben guter handwerklicher Arbeit auch, dass sie den Betrieb erreichen und Termine verlässlich vereinbart werden.

Die Abstimmung von Vor-Ort-Terminen von Hand kostet Zeit, die auf der Baustelle fehlt. Bei vielen Anfragen gleichzeitig gehen schnell Aufträge verloren, und die Mitarbeiter geraten unter Druck. Hier hilft eine durchdachte Automatisierung.

Angebote kalkulieren

Kostenvoranschläge als Entwurf

Aus Projektanfragen erstellt der Assistent eine Aufstellung von Material und Arbeitszeit für den Kostenvoranschlag, bereit zur Freigabe.

Notdienst rund um die Uhr

Notfälle sofort weitergeleitet

Dringende Fälle wie Rohrbrüche oder Heizungsausfälle werden rund um die Uhr erkannt, nach Dringlichkeit sortiert und den Monteuren im Bereitschaftsdienst zugeteilt.

Termine koordinieren

Planung und Einteilung der Monteure

Die KI nimmt Terminanfragen entgegen, prüft die freien Zeiten der Monteure und trägt den Termin ein. Der Kunde erhält eine Bestätigung per E-Mail oder WhatsApp.

Material bestellen

Bedarf automatisch erfasst

Der Assistent erkennt benötigtes Material aus freigegebenen Aufträgen, gleicht den Bestand ab und bereitet die Bestellung beim Großhändler zur Freigabe vor.

Rechnungen vorbereiten

Zeiten und Material abrechnen

Erfasste Arbeitszeiten und Kleinmaterial werden in einen Rechnungsentwurf übernommen, den Sie prüfen und freigeben.

KI im Handwerk & automatische Auftragsverwaltung

Die Yura-Lösung: KI-gestützte Terminkoordination

Hier setzt Yura an: Unser KI-Assistent übernimmt die Routine in Ihren Abläufen. Mit Künstlicher Intelligenz läuft die Terminkoordination weitgehend automatisch. Der KI-Mail-Assistent sortiert Angebotsanfragen vor, und unser KI-Chatbot vereinbart Vor-Ort-Termine in Echtzeit.

Der Assistent erkennt, ob es sich um einen Notfall oder eine Routineanfrage handelt. Jede Interaktion ist DSGVO-konform. Termine werden automatisch abgestimmt, und Ihr Team spürt die Entlastung sofort. So arbeitet Ihr Büro weiter, während Sie auf der Baustelle sind.

Wie Yura den Handwerksalltag erleichtert

Bessere Kundenbetreuung durch automatisierte Abläufe

• Kalenderverwaltung Automatische Planung von Vor-Ort-Terminen und Abgleich mit dem Kalender Ihrer Monteure
• KI-Telefonassistent Rund um die Uhr erreichbar für Notrufe, Terminanfragen und Kostenvoranschläge, auch wenn Sie auf der Baustelle sind
• Angebotsverwaltung KI-gestützte Analyse von Anfragen und automatische Vorbereitung von Kostenvoranschlägen
• Aufgabenverwaltung Automatisch erstellte To-dos aus Auftragsanfragen, von Materialbestellungen bis zu Rückrufen
• Chat-Zugang Kunden erreichen den Betrieb per Chat, etwa für Anfragen zu Leistungen, Terminbuchungen und den Stand ihres Auftrags
• Rechnungsvorbereitung Automatisierte Erfassung von Arbeitszeiten und Materialkosten für schnelle Abrechnung

Ergebnisse im Alltag: Mehr Aufträge, weniger Leerlauf

Mit Yura gehen weniger Anfragen verloren, und das wirkt sich auf den Umsatz aus. Durch die Automatisierung der Kundenbetreuung können Handwerksbetriebe mehr Aufträge annehmen. Buchen Kunden ihre Termine über den KI-Telefonassistenten, ist Ihr Betrieb rund um die Uhr erreichbar.

Das sorgt für spürbare Mitarbeiterentlastung, und Sie gewinnen Zeit für die eigentliche Arbeit: gutes Handwerk.

Datenschutz für Ihre Kundendaten

Datenschutz ist auch im Handwerk wichtig. Yura ist so aufgebaut, dass jede Automatisierung und jeder Einsatz von Künstlicher Intelligenz DSGVO-konform erfolgt. Kundendaten sind sensible Informationen. Deshalb werden sie verschlüsselt übertragen und auf Servern in Deutschland verarbeitet.

Fragen zur KI im Handwerk

Antworten auf die häufigsten Fragen. Ihre Frage ist nicht dabei?

Wie kann ein KI-Assistent Vor-Ort-Termine koordinieren?

Der KI-Assistent übernimmt die Terminabsprache mit Ihren Kunden. Er prüft die Verfügbarkeit Ihrer Monteure in Echtzeit und bestätigt passende Termine sofort. Das entlastet Büro und Baustelle gleichermaßen.

Kann die KI auch Notrufe entgegennehmen?

Ja. Die KI ist rund um die Uhr erreichbar und nimmt Notrufe entgegen. Dringende Fälle leitet sie automatisch an den Bereitschaftsdienst weiter und dokumentiert alle Angaben.

Wie funktioniert die Angebotsverwaltung?

Die KI analysiert eingehende Anfragen per E-Mail und bereitet automatisch Kostenvoranschläge vor. Sie sammelt alle notwendigen Informationen vom Kunden.

Ist die KI auch mobil nutzbar?

Ja, Sie können von der Baustelle aus auf alle Termine und Anfragen zugreifen. Die KI synchronisiert alle Daten in Echtzeit.

Yura in Ihrem Betrieb testen

Mehr Zeit auf der Baustelle, weil die Büroarbeit nebenbei läuft. Wir zeigen Ihnen gern, wie das in Ihrem Betrieb aussieht.

Rund um die Uhr erreichbar · DSGVO-konform · Server in Deutschland